第2008章 携程的竞爭对手2
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  订票这件事，用户最在意的是什么？是票能不能到手、行程会不会出问题、出了问题有没有人管。
  便宜五块钱很重要，但重要不过『安心』两个字。
  你在畅行网上订票，便宜五块钱，但心里没底。
  你在携程上订票，贵五块钱，但你知道出了问题有人找你。
  用户会选哪个？”
  俞飞鸿在笔记本上写下两个字：安心。
  “而且，”陈浩的声音放慢了一些，“畅行网现在做的事情，是在帮携程教育市场。
  在线订票这个事，很多用户还不知道、不信任、不敢用。
  畅行网砸钱做gg、搞补贴，把用户拉进来体验在线订票。
  用户用过之后，会知道在线订票是方便的、可靠的。
  等他们想找一个更靠谱的平台的时候，携程就是那个选项。”
  “你的意思是，他们在替我们打gg？”
  “可以这么理解。
  他们花钱培养用户习惯，我们享受用户习惯成熟后的红利。
  当然前提是——我们要做得比他们好，好到用户用过他们之后，会主动来找我们。”